Google ADS: новая опция
В Google Ads появилась опция записи и прослушивания звонков, поступивших из рекламы. Пока только в США.

В течение 30 дней звонки, которые начинаются после клика по объявлению или расширениям с адресами и телефонными номерами, будут сохраняться системой.

Для включения записи, необходимо открыть доступ к аккаунту с правами администратора. Настроить отчеты о звонках и подтвердить право собственности на все уникальные домены объявлений и расширений, для которых будет работать опция.

Чтобы подтвердить домен, придется сделать пару действий: привязать аккаунт Google Ads к Google Search Console или добавить на сайт уникальный тег отслеживания конверсий или тег ремаркетинга.

Запись самих разговоров можно активировать в настройках аккаунта (пункт «Все кампании» на левой панели) в разделе «Отчеты о звонках» / «Хранить записи звонков в течение 30 дней».

В интерфейсе Google Ads можно воспроизводить записи звонков. Для прослушивания необходимо перейти в отчет «Сведения о звонках» («Отчеты» / «Стандартные отчеты (Быстрая статистика)» / «Расширения»). Там есть колонка «Запись».⠀
Скачивать аудио нельзя.