Статьи "Маркетология"

Вовлеченность в контент по индустриям

На какие KPI лучше ориентироваться при планировании стратегии?

Чтобы ответить на этот вопрос, Sprout Social проанализировал данные 20 000
клиентов и определили средние показатели эффективности SMM для 12 индустрий.

Вот самые интересные выводы:

Средние показатели эффективности SMM по всем соцсетям и индустриям:
28 постов публикуется каждый день
307 реакций на контент в день
13 реакций на пост в день
59 сообщений приходит в день

Сферы, которые постят чаще всех: медиа и развлечения (67 публикаций за день), спорт (42) и ритейл (36). Реже всего — благотворительность (18), здравоохранение (17) и сфера потребительских продуктов (16).

Вовлеченность выше в индустриях медиа и развлечений (1125), спорт (965) и IT (358). Для постов лучшую вовлеченность показывают индустрии потребительских товаров (21), спорта (20) и ритейла (20).

Вовлеченность ниже среднего в сферах финансов (75 реакций в день, 6 на пост), образования (64 в день и 4 на пост) и недвижимости (41 в день и 3 на пост).

При этом сами бренды куда менее активны в соцсетях. В среднем фиксируется всего 11 реакций на контент других аккаунтов в день. Показатель выше в индустриях медиа и развлечений (15), IT (14) и спорта (13). Ниже в сферах благотворительности (9), образования (7) и недвижимости (6).

Показатели в Facebook
В среднем бренды из всех индустрий публикуют в Facebook 7 постов в день. В день они получают в среднем 101 комментарий и 20 сообщений.

Показатели Инстаграм
Бренды публикуют в среднем 5 постов в Инстаграм в день, они получают 69
комментариев в день.
Больше всего комментариев в индустрии спорта (238), медиа (149) и потребительских товаров (111).
Аналитика