¿Qué garantías da?
Esta es la pregunta más “favorita” de los clientes para muchos especialistas en el campo de los gestores de publicidad en buscadores digital, SMMs, targetólogos, marketers.
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Por supuesto, el cliente puede ser entendido – tiene miedo de confiar su dinero a cualquiera, miedo de que sea engañado o gastar el presupuesto en vano.
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A menudo tenemos clientes que han trabajado con alguien antes, que han tenido experiencias negativas de colaboraciones pasadas, explicando que ahora quieren garantías de nuevos intérpretes.
Pero los especialistas profesionales tampoco pueden predecir, prometer y garantizar nada de antemano.
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Vamos a aclarar esto.
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Un especialista puede garantizar que trabajará responsablemente y cumplirá sus deberes a tiempo, sin romper los plazos.
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El especialista no puede garantizar el número exacto de clics, aplicaciones, clientes y su costo antes de realizar la prueba.
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Después de la campaña de prueba, usted puede desarrollar ciertos KPI que un especialista puede influir, por ejemplo, el costo de la aplicación o el número de leads. Pero todavía tendrán un cierto rango, por ejemplo, el costo de la aplicación de 150 a 220 rublos, ya que el precio puede ser influenciado por diferentes factores.
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En el gerente final de ventas para publicidad en buscadores o dirigida, el SMM no se ve afectado. Por lo tanto, los profesionales no pueden garantizar este indicador, y nunca lo harán. Puede calcular el pronóstico teniendo en cuenta las conversiones mínimas, y al final del mes analizar los resultados y extraer conclusiones.
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Cuando una empresa contrata a un vendedor, por alguna razón no se les pide garantías, hay un plan de ventas, pero no siempre es posible cumplirlo. No hay garantía en el gerente de Recursos Humanos cuántas vacantes cerrará este mes. ¿Por qué debería tenerlos un vendedor?
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Me gustaría que más propietarios y empresarios entiendan que el negocio siempre es un riesgo. Por lo tanto, buscar garantías no tiene sentido. Es importante elegir un contratista cuidadosamente, hacer preguntas, evaluar la idoneidad, conectar su intuición y no tener miedo de intentarlo. Entender que cualquier colaboración es una experiencia.