Facebook ha lanzado una nueva característica para los negocios – servicio de comercio en línea Facebook Instagram Shops.
El servicio es una tienda online personalizada y lista donde puedes crear escaparates en línea en Facebook e Instagram y vender productos directamente a clientes en tu plataforma, e importantemente, es gratis.
Además, los productos pueden ser marcados en transmisiones en vivo e historias para que aparezcan durante la emisión en la parte inferior de la pantalla y el comprador puede estudiarlos en el catálogo.
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“Las empresas pueden elegir los productos que quieren introducir … y luego personalizar el aspecto y la sensación de su tienda … cualquier vendedor independientemente del tamaño de negocio o presupuesto puede conectarlo a la red y conectarse con los clientes donde y cuando sea conveniente,” Facebook dijo en un comunicado de prensa.
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El acceso a las tiendas puede ser accedido a través de Facebook o Instagram.La comunicación del cliente se construye a través de WhatsApp, así como utilizando Messenger o Direct.
Posteriormente, los clientes podrán realizar compras a través del chat en mensajeros.
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Los creadores tienen grandes expectativas. La plataforma de comercio online de Facebook se dice que puede competir con gigantes como Amazon y eBay. La compañía espera que 2.6 billones de usuarios de sitios de Facebook comiencen a comprar en la plataforma.