Todo el mundo comete errores, lo principal es corregirlos a tiempo y no permitirles más.
1. Olvidó responder al cliente.
Alguien te escribió en el directo o en WhatsApp, leíste, querías responder… pero luego los anillos telefónicos, el jefe pide un informe urgente, el colega fue llevado con la historia y eso es todo. Al mejor, recuerdas al día siguiente.
¿Cómo lo arreglas?
Contesta cuando tengas tiempo, o no contestas y tomas una captura de pantalla, y vuelve a la captura de pantalla tan pronto como puedas, o serás mirado en muchas fotos.
2 Esperando una respuesta del cliente
Usted ha enviado los términos y usted está esperando, y qué si su cliente tiene 100,500 casos, y le gustaría trabajar con usted, pero él ha sido distraído, y entonces él es feliz, y él no puede encontrar usted, y el cliente tiene un bloqueo en el directorio, y él no recuerda su apodo.
¿Cómo lo arreglas?
Por supuesto, usted debe tener un simple y comprensible apodo, y sentirse libre de escribir y recordarse si la pregunta es relevante en este momento o recordarle más tarde.
3 No grabe los atractivos de clientes cálidos.
Te preguntaron sobre un producto o servicio que aún no tienes, pero planeas hacerlo.
¿Cómo lo arreglas?
Ponga a este cliente en la lista de espera.
4. Pensar para el cliente
Lo dirá así, lo diré así, no le gustará.
¿Cómo lo arreglas?
Haga una pregunta al cliente y mantén la calma. Es importante escuchar a menudo.
5. No vender en absoluto.
¿Esperas que el cliente te encuentre, escriba, pida dónde pagar el dinero y venga por las mercancías???
Hay perfiles que hacen algo, pero no hay precio, no hay llamada a comprar, no hay ruta del cliente.
¿Cómo lo arreglas?
Preparar una cuenta, estudiar su CA, elegir un nicho y vender.