Чёрная пятница: подготовка кампании

Готовим рекламные кампании к «Чёрной Пятнице».
⠀
ЧП в России наступит 27.11.20, но во многих магазинах скидки действуют всю неделю, а то и месяц.
⠀
По данным Black Friday Global:

• Час пик активности покупателей в ЧП приходится на 12:00 дня
• В среднем на 1 участника распродаж в России приходится 3,7 купленных товара
• Россияне планируют потратить онлайн и в магазинах 8589 р.

⠀
Самые популярные категории — одежда, обувь, электроника, косметика и парфюмерия, бытовая техника.

Итак, за несколько недель:
⠀

• Убедитесь, что сайт готов к наплыву посетителей (испытайте серверы на нагрузку, проверьте 404-ю ошибку)
• Максимально сократите путь пользователя от заказа до оплаты (ускорьте регистрацию, укоротите форму заказа, настройте автозаполнение)
• Выберите товары, на которые будут действовать скидки (ориентируйтесь на свою статистику). Помните, что нужно быть готовым к ажиотажу и убедиться, что товары внезапно не закончатся на складе
• Определите размер скидки. Для большего эффекта стоит снизить цены не менее чем на 20%. Если не готовы к таким скидкам, подготовьте подарки/бонусы на следующую покупку
• Запустите прогревающие рекламные кампании. Так вы соберете базу потенциальных покупателей, которая пригодится вам в день икс

⠀
За неделю:
⠀

• Разместите анонсы распродаж в социальных сетях, мессенджерах и рассылках
• Добавьте таймеры обратного отсчета на сайт и в рекламные объявления
• Запустите сарафанное радио, чтобы проинформировать потенциальных клиентов о распродаже (чтобы мотивировать пользователей рассказывать о вас, можно предложить скидку за репост)

⠀
В день икс:
⠀

• Работайте не только на продажи, но и на вовлеченность и охват. Предложите сыграть в игру, пройти квест, посмотреть креативный видеоролик.

⠀
Даже если все прошло успешно, не стоит расслабляться. Вы можете заработать на допродажах — подготовьте выгодные предложения для тех, кто не успел воспользоваться скидкой в «черную пятницу».
⠀
Также еще совсем скоро Новый год, сформируйте базу активных клиентов и запустите прогревающие рекламные кампании. Помните о «киберпонедельнике» (в 2021 году — 25 января), Дне святого Валентина и гендерных праздниках.
⠀
Удачных продаж!