Официально заблокированный в России мессенджер Telegram становится крупнейшей ecommerce-площадкой.
По данным исследования Admitad, в России с помощью Telegram в 2019 году продано товаров на сумму 1,1 млрд рублей, хотя только 5% блогеров рекламируют их в мессенджере. ⠀ Причём мессенджеры с большей аудиторией — WhatsApp и Viber используют скорее для коммуникации, чем для коммерции. ⠀ Выяснилось, что в мессенджерах активнее продвигают продукты со скидками. Группы и паблики в соцсетях лучше продают спортивные товары, одежду и обувь, электронику, инструменты и садовую технику. ⠀ При этом общие продажи через традиционные онлайн-каналы, за исключением контекстной рекламы, в 2019 году составили 86,4 миллиарда рублей, а через новые медиаканалы — 8,3 миллиарда рублей. Главными драйверами роста онлайн-продаж в 2019 году оставались контекстная реклама (+216% или 15,1 миллиарда рублей) и Instagram (+243%).