В The Wall Street Journal появилось забавное «разоблачение» бота Google.
Бота по имени Джон Смит, который все время оформляет заказы на сайте, но покидает страницу, ничего не купив, разыскивали интернет-магазины больше года.
Смит посещает интернет-магазины с любыми товарами — от байдарок до брелков. Он может выбирать покупки до 48 часов, а при этом в каждой корзине остается только один товар. ⠀ «Проделки» Джона Смита серьезно искажали аналитику, которую интернет-магазины используют для рекламы и принятия бизнес-решений. ⠀ Одни из пострадавших от Смита — компания FinnBin Inc., которая продает скандинавские товары для новорожденных. Больше года Смит пытался сделать покупку на сайте компании, отказался от 73 заказов. В течение трех дней в апреле у FinnBin Inc. было 17 заброшенных корзин от покупателя. ⠀ Смита удалось разоблачить, когда поняли, что он все время использует электронные адреса Gmail и указывает штаб-квартиру Google в качестве почтового адреса. ⠀ В Google даже не сопротивлялись и признались, что Джон Смит — это бот, созданный компанией. Бот помогает подтвердить, что цены со всеми налогами и доставкой, указанные в магазинах, соответствуют ценам на платформе Google Shopping и в рекламных объявлениях. ⠀ Чтобы успокоить интернет-магазины, в Google пообещали изучить работу автоматизированных систем, чтобы избежать путаницы в будущем.