Трафик идет,
а заявок все нет?

Клиенты приходят на сайт, а заявок нет?
Согласитесь, это последнее, что хочется увидеть.
⠀
Публикуем небольшой чек-лист, который поможет понять, где проблема.
⠀

• Проверьте соответствуют ли объявления посадочным страницам, на которые они ведут пользователей
• Проверьте, какие запросы в данный момент сливают основной бюджет? Релевантные ли они? Если запросы высокочастотные — лучше отключить.
• Проверьте корректность ссылок, срабатывание целей, как посадочные страницы отражаются на мобильных.
• Проанализируйте достижение конверсий по основным сегментам аудитории — пол, возраст, гео

• Проанализируйте, с каких устройств пользователи реже всего совершают конверсию. Возможно, проблема в некорректном отображении конверсионных кнопок на этих устройствах
• Возможно, пользователи приходят к вам за тем товаром или услугой, которых нет в наличии. Если это услуга, — она может быть невнятно представлена. Человек не находит конкретно того, что ищет, и поэтому не совершает целевое действие
• Проверьте по Вебвизору, долистывают ли пользователи до форм лидогенерации, с каких блоков сайта уходят. Какие сложности с заполнением форм у них возникают?
• По карте скроллинга проверьте, видят ли большинство пользователей самую важную информацию на вашей странице? Возможно, какие-то блоки нужно поднять выше
• Просмотрите объявления конкурентов. Насколько ваше предложение конкурентно в сравнении с предложениями конкурентов? В первую очередь обращайте внимание на такие показатели, как цена, доставка, условия оплаты, акции
• Проанализируйте сайты конкурентов, посмотрите, что предлагают они, как составлены их офферы, как представлен товар или услуга. Если товар- сравните, как заполнены карточки товара у вас и конкурентов
• Сделайте заявку на вашем сайте и 2−3 сайтах конкурентов. Сравните, как она будет отработана по критериям — скорость звонка, работа менеджера

⠀
Анализируйте и прорабатывайте полученные показатели. Как видите, задача — не просто настроить рекламу, а проработать все связки. Тогда вы сможете дать клиенту действительно хороший результат!