Россия+7 499 397-71-00
Поддержка сайтов по договору

Техническая поддержка сайтов.
От 30 000 ₽ в месяц.

Берём сайт под ответственность по договору. Чиним аварии за 15 минут, обновляем, защищаем, ускоряем. Фиксируем цену до начала работ.

  • Реакция на аварию от 15 минут, закреплена в SLA
  • Фиксированная цена, без скрытых доплат
  • Ежемесячный отчёт с цифрами
  • Первую неделю проверяем сайт бесплатно

Услуги технической поддержки сайтов

Выбирайте отдельные услуги или берите всё пакетом. Цена указана за месяц, если не сказано иначе.

Мониторинг и аварийный ремонт

Проверка доступности каждую минуту, алерты в Telegram, восстановление за SLA.

от 3 500 ₽/месреакция от 15 минут
Заказать

Обновления и безопасность

Обновляем CMS, плагины, PHP. Закрываем уязвимости, ставим WAF, проверяем на вирусы.

от 4 000 ₽/месраз в неделю
Заказать

Резервное копирование

Копии файлов и базы по расписанию, хранение 30 дней, тест восстановления раз в квартал.

от 1 500 ₽/месежедневно
Заказать

Доработки и правки

Баннеры, формы, новые блоки, интеграции с CRM и платёжными сервисами.

от 2 200 ₽/часоценка за 2 часа
Заказать

Скорость и техническое SEO

Core Web Vitals, сжатие изображений, кеш, исправление 404 и дублей, карта сайта.

от 3 000 ₽/месотчёт каждый месяц
Заказать

Администрирование контента

Публикуем статьи, товары и акции, следим за актуальностью цен и контактов.

от 5 000 ₽/месдо 2 рабочих дней
Заказать

Калькулятор стоимости техподдержки

Задайте параметры сайта и получите цену за месяц. Расчёт обновляется сразу.

Ваша цена за месяц

от 30 000 ₽

    Предварительный расчёт, финальная стоимость — после аудита сайта и консультации.

    Почему нам доверяют сайты

    15 минут на реакцию

    Дежурный инженер отвечает на аварию за 15 минут на тарифе «Бизнес». За просрочку возвращаем 10% месячной платы.

    Цена в договоре

    Сумма и список работ фиксируются до старта. Любая работа сверх тарифа — только с вашего согласия.

    Отчёт первого числа

    Аптайм, скорость, список выполненных задач и план на месяц. Без жаргона.

    Ответственность 3 млн ₽

    Страхуем профессиональную ответственность. Ущерб по нашей вине компенсируем.

    Как мы начинаем работу

    От заявки до первой проверки проходит 3 рабочих дня.

    Заявка

    Присылаете адрес сайта. Перезваниваем за 15 минут в рабочее время.

    Аудит

    За 1 день проверяем безопасность, скорость, ошибки. Присылаем список проблем.

    Договор

    Фиксируем тариф, SLA и сроки. Подписываем онлайн.

    Подключение

    Получаем доступы, ставим мониторинг, делаем первую копию.

    Отчёт

    Каждое первое число присылаем отчёт и обсуждаем задачи.

    Эксперты, которые отвечают за ваш сайт

    Каждый специалист подтверждает квалификацию сертификатами. Копии показываем по запросу.

    Андрей Лебедев

    Технический директор

    14 лет в разработке. Магистр, МГТУ им. Баумана. Сертифицированный специалист по веб-безопасности. Автор 30+ статей по отказоустойчивости сайтов.

    Елена Крылова

    Руководитель поддержки

    9 лет в сервисе. Сертификат ITIL 4 Foundation. Выстроила SLA с реакцией 15 минут.

    Дмитрий Соколов

    DevOps-инженер

    11 лет в администрировании серверов. Сертификат Linux Professional. Отвечает за бэкапы и восстановление.

    Ирина Миронова

    SEO-технолог

    8 лет в техническом SEO. Проводит аудиты Core Web Vitals и индексации.

    Кейсы: что изменилось после подключения

    Интернет-магазин одежды, 8 400 товаров

    Время загрузки каталога упало с 6,1 до 1,4 с. Заказы с мобильных выросли на 23% за 2 месяца.

    Сайт клиники, 120 страниц

    Закрыли 17 уязвимостей, вылечили заражение за 3 часа. Простоев за 14 месяцев — 0.

    Портал B2B-поставщика

    Перенесли на новый сервер без остановки. Аптайм 99,98% за год.

    Цены на техническую поддержку сайта

    Три тарифа. Цена зависит от размера сайта; точную сумму посчитает калькулятор выше.

    Тариф

    Старт

    от 30 000 ₽/ месяц

    • Время реакции4 часа
    • Мониторинграз в 5 минут
    • Часов доработок2
    • Резервные копииеженедельно
    • Лечение от вирусовза доплату
    • Работа в выходныенет
    Выбрать «Старт»

    Тариф

    Бизнес

    от 70 000 ₽/ месяц

    • Время реакции15 минут
    • Мониторинграз в минуту + SMS
    • Часов доработок15
    • Резервные копиикаждые 6 часов
    • Лечение от вирусоввходит
    • Работа в выходные24/7
    Выбрать «Бизнес»

    Оплата: безналичный расчёт для юрлиц и ИП с НДС или без, банковская карта для ИП и физлиц. Оплата помесячно, за квартал со скидкой 5%, за год — 10%. Рассрочки нет, платим по факту месяца.

    Отзывы клиентов

    «За год ни одного простоя. Когда сломался платёжный модуль, его починили за 40 минут.»
    Марина Островская, Москва · 14.08.2026 · Интернет-магазин
    ★★★★★
    «Отчёты приходят первого числа, цифры понятны. Скорость сайта выросла вдвое.»
    Павел Греков, Москва · 02.07.2026 · Сеть автосервисов
    ★★★★★
    «Взломали в пятницу вечером. К утру сайт работал, причину объяснили письменно.»
    Ольга Данилова, Химки · 19.05.2026 · Клиника
    ★★★★★
    «Сменил три подрядчика. Здесь впервые вижу SLA, который выполняют.»
    Игорь Шестаков, Москва · 11.03.2026 · Производство
    ★★★★★

    Гарантии и ответственность

    Договор с SLA

    Сроки и штрафы за просрочку прописаны

    Страхование

    Ответственность на 3 млн ₽

    Полезное о поддержке сайтов

    Что входит в техподдержку сайта и как не переплатить

    7 пунктов договора, которые стоит проверить до подписания.

    Андрей Лебедев · 28.09.2026

    Чек-лист: 12 признаков, что сайт взломан

    Ниже рассказываем, как обнаружили взлом и очистили сайт. А ещё разбираем 12 признаков, по которым владелец или специалист может заметить похожую проблему.

    02.10.2026 · Маркетология
    Читать статью

    Почему сайт тормозит: 5 причин и их цена

    Разбираем типичные узкие места и порядок их устранения.

    Ирина Миронова · 03.09.2026

    Редактор материалов: Елена Крылова. Обновлено 02.10.2026.

    Частые вопросы о цене и условиях

    Сколько стоит техническая поддержка сайта?

    Тариф «Старт» — от 30 000 ₽ в месяц, «Стандарт» — от 45 000 ₽, «Бизнес» — от 70 000 ₽. Точную цену показывает калькулятор: она зависит от типа сайта, числа страниц, времени реакции и объёма правок.

    Что входит в абонентскую плату?

    Мониторинг доступности каждую минуту, обновления CMS и плагинов, резервные копии, защита от взлома, исправление ошибок и часы доработок по тарифу. Список закреплён в договоре.

    Можно ли оплатить разовую работу без абонемента?

    Да. Разовые задачи оцениваем по часу работы — 2 200 ₽. Оценку делаем бесплатно в течение 2 рабочих часов.

    Как быстро вы реагируете на аварию?

    «Старт» — в течение 4 часов, «Стандарт» — 1 час, «Бизнес» — 15 минут, круглосуточно. Сроки прописаны в SLA, за просрочку возвращаем часть платы.

    С какими CMS вы работаете?

    WordPress, 1С-Битрикс, Joomla, OpenCart, Tilda, а также самописные проекты на PHP, Python и Node.js.

    Нужен ли доступ к хостингу и админке?

    Да. Доступы передаются по защищённому каналу, хранятся в менеджере паролей, после расторжения договора мы их удаляем и подтверждаем письменно.

    Что будет, если сайт взломали?

    Изолируем заражение, восстановим сайт из чистой копии, закроем уязвимость и пришлём отчёт. На тарифах «Стандарт» и «Бизнес» лечение входит в абонемент.

    Можно ли расторгнуть договор?

    Да, в любой момент с уведомлением за 14 дней. Неиспользованный остаток оплаченного периода возвращаем.

    Маркетология

    Контакты

    Россия+7 499 397-71-00info@marketologiya.com

    Адрес

    105187 г. Москва, Проезд Окружной, д. 15 корп. 2, этаж 7, офис 715

    Написать в Telegram ↗

    Начнём с вашего сайта

    Получите аудит сайта бесплатно