Свежий пост
ПОСТ ИЗ КАНАЛАЧитать в Telegram ↗
Я восхищаюсь маркетингом Duolingo. Вот просто снимаю шляпу! 🎩
Как маркетолог, я не могу спокойно пользоваться этим приложением. Потому что постоянно ловлю себя на мысли: «Господи, ну как же круто они всё продумали!» Рассказываю. Сейчас я активно учу испанский и для сравнения оплатила два при…
Развернуть постСвернуть пост
Я восхищаюсь маркетингом Duolingo. Вот просто снимаю шляпу! 🎩 Как маркетолог, я не могу спокойно пользоваться этим приложением. Потому что постоянно ловлю себя на мысли: «Господи, ну как же круто они всё продумали!» Рассказываю. Сейчас я активно учу испанский и для сравнения оплатила два приложения: Busuu и Duolingo. Busuu я очень люблю. Мы с ним давно знакомы. Там прекрасно выстроена образовательная программа, классные упражнения, всё логично и последовательно. Но есть одна проблема. Я оплачиваю подписку и… забрасываю. Ну знаете, как с абонементом в фитнес-клуб. Купил… и уже как будто немного позанимался. 😂 А вот с Duolingo совершенно другая история. Эта зелёная птица на экране моего телефона! Она меняет настроение, грустит, злится, смотрит на меня с укором. И я, взрослый человек, маркетолог с многолетним стажем, прекрасно понимающий все эти механики вовлечения, всё равно открываю приложение. Потому что ну как там моя птичка? 😂 Но самое прекрасное даже не это. Мой трёхлетний сын ОБОЖАЕТ Duolingo. Он обожает эту птицу, видеозвонки мишке, злой девочке с фиолетовыми волосами и бабушке. И теперь каждый день у нас дома звучит: «МАМА, ДАВАЙ УЧИТЬ ИСПАНСКИЙ!» Вы понимаете?! Маркетологи сделали так, что трёхлетний ребёнок сам просит маму позаниматься иностранным языком. И вот здесь я просто аплодирую стоя. Потому что это уже не просто приложение для изучения языков. Это потрясающий пример того, как маркетинг становится частью самого продукта. Здесь прекрасно работает всё: 🦉 Персонаж бренда. Зелёная сова — не просто логотип. Это герой, с которым формируется эмоциональная связь. 🔥 Геймификация. Серии занятий, награды, достижения. Ты возвращаешься не только ради языка, но и ради маленькой победы. ❤️ Эмоциональный маркетинг. Приложение вызывает чувства. Иногда даже чувство вины перед нарисованной птицей. И это работает! 👨👩👦 Вовлечение семьи. Я покупала приложение для себя, а теперь испанский учит вся семья. 📱 Удержание. Они не просто привлекли пользователя рекламой. Они придумали десятки причин, почему он должен вернуться завтра. И отдельно хочу отметить их рекламные интеграции внутри приложения. Они ненавязчивые, органичные, а иногда даже полезные. Реклама не воспринимается как что-то совершенно чужеродное. И знаете, что особенно интересно? Busuu может быть ничуть не хуже с точки зрения образовательной методики. Но Duolingo выигрывает мою личную битву за внимание. А ведь именно за внимание сегодня и конкурируют бренды. Можно создать прекрасный продукт. Можно вложить миллионы в рекламу. Можно привести тысячи пользователей. Но если человек не возвращается, всё это теряет смысл. Duolingo же удалось превратить изучение языка из задачи, которую надо выполнить, в привычку, к которой хочется возвращаться. И это, на мой взгляд, высший пилотаж продуктового маркетинга. Снимаю шляпу перед отделом маркетинга Duolingo! 🎩🦉 Коллеги-маркетологи, предлагаю изучать их кейсы не менее внимательно, чем испанский. Там есть чему поучиться. А вы пользуетесь Duolingo? Тоже переживаете за настроение зелёной птицы? 😂 #Duolingo
