Триггерный
маркетинг
Сегодня о том, как привлекать клиентов раньше конкурентов.
Триггерный маркетинг — эффективная стратегия маркетинга, которую редко применяют конкуренты.
В России это не сильно развито. А вот западные бренды, которые приходят на российский рынок или бренды-миллионеры широко применяют.
⠀
Стратегия исходит из западной технологии Inbound marketing, а именно от lifecycle marketing.
Суть в том, что клиент, начинает искать где ему что-то купить, но не сейчас, а в перспективе.
Например,
Триггер: человек проснулся и у него болит горлоОпределение проблемы: гуглит, что с ним может быть. Нашел, что у него ангинаОпределение решения: ищет, какие варианты лечения ангины есть. Находит: таблетки, народная медицина или лечение у врача. Выбирает таблеткиОпределение поставщика решения: ищет у кого купить по запросам «купить таблетки XXX»⠀
Только, на 4-ой стадии клиент выражает четкую потребность и является горячим. Он сам изучил, что с ним и как ему лечиться. Сам себе продал определенный препарат для лечения, без участия продажников, просто читая информацию в интернете.
⠀
Inbound marketing учит присутствовать на каждой стадии жизненного цикла клиента. Когда клиент будет идентифицировать свою проблему, ему показывались наши материалы и мы плавно подводили его к приобретению нашего продукта. Это требует больших ресурсов и времени.
⠀
Для России эту стратегию надо адаптировать под имеющийся рынок.
Если начнёте привлекать клиентов по триггерным событиям их жизни — то будете получать дешевые и качественные заявки.
⠀
Например: магазин детских колясок может начать рекламироваться по запросам не «купить детскую коляску», а по запросам «доула в москве». Доула — это помощница при родах, оказывающая практическую, информационную и психологическую поддержку.
⠀
Поэтому предлагаем подумать, по каким триггерам люди становятся вашей ЦА. Сделайте тестовую рекламу по таким событиям, и возможно вы будете приятно удивлены результатами.
- Триггер: человек проснулся и у него болит горло
- Определение проблемы: гуглит, что с ним может быть. Нашел, что у него ангина
- Определение решения: ищет, какие варианты лечения ангины есть. Находит: таблетки, народная медицина или лечение у врача. Выбирает таблетки
- Определение поставщика решения: ищет у кого купить по запросам «купить таблетки XXX»